1.Cléo Johnson et née sous X le 9 Mai 1985 dans la belle ville de Londres mais malheureusement elle commence mal sa vie, car elle est abandonnée par sa mère à la maternité et son père lui il les a abandonné dès que sa mère lui a annoncé sa grossesse. Sa mère a préféré laisser sa fille aux service sociaux.
La petite est resté un mois à l’hôpital dans le service de maternité plus précisément dans la pouponnière, elle était la chouchoute des infirmières et du service médical tout le monde avait mal au cœur pour cette petite qui est arrivé dans un monde sans parents. Pendant un mois elle a eu de l’amour et une excellente prise en charge et le personnel médical à veillé à se que la petite parte dans une famille aimante et soudé.

2.Cléo et adopté par la famille Johnson, un couple qui s’aime plus que tout et qui essaie d’avoir un enfant depuis des années mais sans succès alors ils se sont tourné vers l’adoption et ils ont littéralement craqué sur la petite fille. Après les formalités faite les Johnson repartent avec Cléo quelques jours après, une tristesse mais aussi un soulagement pour l’équipe médical qui est heureuse pour la petite fille.

3.Cléo a une peur bleue des gros chiens, car toute petite elle a été mordue à la cuisse droite il lui reste d'ailleurs de cette mauvaise mésaventure une belle cicatrice. Depuis elle panique rien qu'a l'idée d'en croiser un quand elle sort dehors.

4. Elle mange les mm's par couleur, pourquoi? elle-même ne sait pas... Elle est une fan de caféine et elle peut boire je ne sais combien de tasse de café quitte à plus en dormir la nuit, même ses amis lui demandent d'arrêter car ce n'est pas forcément bon pour sa santé. Sauver des vies pour elle c'est essentiel, tous les ans elle repasse son SST pour être au top sur les nouvelles recommandations des geste de secours.

5. La jeune femme n’as pas eu un début de vie facile mais grâce à la famille Johnson elle a réussi à être une femme forte, elle a reçu une bonne éducation, elle a su s’entourer des bonnes personnes dans sa vie. Elle est devenu décoratrice d’intérieur à Londres, d’ailleurs elle a jamais quitter sa ville natal. A Londres elle a ouvert sa boutique d’intérieur. Côté professionnelle elle est au top, niveau sentimental elle vit une compte de fée depuis quelques mois maintenant elle a rencontré un homme charmant ça été le coup de foudre entre eux deux depuis le jour où il est rentré dans la boutique. Depuis ça fait cinq ans qu’ils sont ensemble.
Ils se marient après deux ans de relation, pendant ces deux ans le comportement de son amoureux était sans faille, un pur bonheur, mais quelques mois après le mariage tout s’effondre pour Cléo.
Il commence à devenir plus agressif avec des gestes plutôt violents et des paroles également, Cleo ne reconnaît pas son mari et il commence d’ailleurs à lui faire peur, jusqu’au jour où il leva la main sur elle et après ça il a recommencé plusieurs fois, elle était comme prisonnière elle qui était Tellement forte devient quelqu’un de fragile.
Après 3 ans de souffrance et par la volonté de s'en sortir, et grâce à une amie, elle décide un soir alors qu’il était en réunion au bureau de s’enfuir. Cléo prend le strict minimum et part en direction de la  gare routière. Elle prend un billet au hasard et monte dans le bus direction Oakwood, elle débarque alors ici.
En errant dans les rues de la ville telle une âme en peine, elle découvre un mot disant que la personne recherche une décoratrice d’intérieur pour restaurer un futur salon de thé. Cléo prend le numéro, contacte la personne et obtiens le poste. Rowan, le propriétaire, propose également un petit appartement, la jeune femme saute sur l’occasion.
Cela fait maintenant six mois qu’elle est ici et travaille pour Rowan. Les deux s’entendent parfaitement bien en même temps deux âmes tourmentées ensemble ça ne peut qu’aller, ils entretiennent une relation amicale même si quelques sentiments étranges viennent se mêler à tout sa, Cleo est là pour lui Parfois même un peu trop, mais elle est comme ça Cléo, elle est toujours là pour les autres.
Le salon de thé et pratiquement fini, l’ouverture est pour bientôt.

Rowan cherchait une décoratrice d’intérieur pour refaire son salon qu’il venait d’acquérir, la jeune femme proposait ses services et lui donna un CV. Oui, en fuyant son mari elle avait pensée à prendre certains papiers très importants. Rowan fut impressionné par la jeune femme et lui donna le poste.
Cléo a bientôt fini sa mission et à quelques jours de l’ouverture, Rowan lui propose un travail, celui d’être serveuse/vendeuse pour lui.
Cléo qui a quand même un certain niveau d’étude sans dénigrer personne accepte le travail car en réalité elle a peur de faire sa carrière ici, que ça marche et qu’elle soit connue car qui dit connu son mari peut la retrouver plus facilement parce que en plus les réseaux sociaux n’arrangent rien alors Elle préfère prendre son travail et se faire la plus discrète possible, elle a même tout effacé de ses comptes sur les différents réseaux sociaux. Puis elle s’est retrouvée un peu en Rowan, ce garçon-là, la touche et elle veut également l’aider.